トラブル防止のため、文面で確認させて頂きたく存じますので、お電話のみのご予約お申し込みは承っておりません
レンタルの検討中に機材と日程を仮で押さえる事もできます
仮予約期間中のキャンセルの場合、キャンセル料金は発生致しません
仮予約の有効期限は、お申し込みから最大で１０日程度とさせていただきます
★レンタルのご予約．仮予約のお申し込みについて
トラブル防止のため、文面で確認させて頂きたく存じますので、お電話のみのご予約お申し込みは承っておりません
レンタルの検討中に機材と日程を仮で押さえる事もできます
仮予約期間中のキャンセルの場合、キャンセル料金は発生致しません
仮予約の有効期限は、お申し込みから最大で１０日程度とさせていただきます
★レンタルご予約確定後の機材変更・追加、搬入/搬出スケジュールの変更について
機材はある程度複数ご用意がございますが、搬入車両やスタッフ数は限られておりますので、期日が近づいてからのスケジュールの変更は承けたまわれない場合がございます
| お問い合わせフォーム |
★レンタルご予約のキャンセルについて
ご利用日より1週間切ってからのキャンセルには、キャンセル料金が発生致します
【お見積額に変動を伴う機材のキャンセル/変更・スケジュール変更も含まれます】
・ご利用日まで１週間以内のキャンセルはレンタル代金の50%をキャンセル代金としてお願い致します。
・ご利用日前日・当日のキャンセルはレンタル代金の全額キャンセル代金としてお願い致します。
・屋外でのご利用の場合、悪天候での当日・前日のキャンセルはレンタル代金の50%をキャンセル代金としてお願い致します。
※お客様ご都合によるご予約時間の変更ないし機材の変更があった場合、他の予約状況によりお客様のご変更ご希望を承ることが出来なかった場合でのキャンセルの場合も、上記期間の場合、キャンセル代金は上記同様に発生致します
| お問い合わせフォーム |
★レンタル料金のお支払いについて
出来るだけ搬入時のご清算をお願いしております
お振込でご清算ご希望の方は、ご利用日3日前までにお振込確認できるようお手続きいただければ承らせていただきます
ご利用日3日前までにお振込確認出来ない場合、当日現金精算のみとさせていただきます
| お問い合わせフォーム |
★ご利用現場（会場）までの搬送について
★弊社まで直接来られての引取・返却はお断りしております
弊社所有の車両（ワンボックスバン）にて搬送致します
★クロネコヤマトさん等、配送業者は利用できません
| お問い合わせフォーム |
★レンタル楽器・機材ご利用中について
レンタル機材を第三者に譲渡したり質入、転売、占有等の処分をしてはいけません
機材が盗難にあった場合、速やかにご利用現場管轄の警察署へ盗難届けの提出をお願い致します
お客様の不注意で故障・損傷に至った場合、速やかにご連絡お願い致します
修理代の全額と修理拠点への運搬費用、修理期間中に機材をレンタル出来ない為の補償金をご請求させていただく場合がございます
常識的な範囲でご利用中に、経年起因などによる故障によりお客様のご使用目的を達成できなかった場合、レンタル料の払い戻しをもって一切の責任を免れるものとします
（払い戻し額は、レンタル総額を限度とさせて頂きます。なお、レンタル機材返却後のご申告につきましては補償出来かねます）
ご利用期間中、お届け場所以外のところへお客様が持ち運んで使用する場合、必ずご予約前にご相談ください
内容によっては、レンタルお申し込みをお断りする場合がございます
| お問い合わせフォーム |
★弊社車両から設置場所までのレンタル機材の運搬について
レンタル料金は弊社車両からご利用会場（設置場所）まで「台車を使って運搬出来る場合」を基本料金としております
また、担当スタッフは1名でお伺いする金額となっております
搬入導線に階段や舗装されていない路面など台車の使用ができない箇所がある場合、必ず事前にご相談ください
搬入導線の環境やレンタル機材の重
量によっては有償でスタッフ追加をお願いする場合がございます
※ご利用日が近づいてからのスタッフ追加は、予約スケジュールの都合上承けたまわれない場合がございます
1名でお伺いした際、運搬が困難な箇所があった場合、状況により割増をお願いする場合がございます
ご助力頂ける方がいらっしゃっる場合、割増はいただきません
| お問い合わせフォーム |
★レンタル時間について
弊社はお使いになる現場への往復搬送のみでレンタル業務を行っておりますので、予めお客様からご指定頂いた予約スケジュールにもとづいて当日の運行計画（車両運用、スタッフの担当割り）をたてております
レンタル時間の延長は弊社のレンタル業務の妨げになるだけでなく、他のお客様に損害を与えかねませんので、状況によっては違約金をご請求させて頂く場合がございます
押す可能性がある場合、必ず余裕持った時間を事前にご指定お願い致します
| お問い合わせフォーム |
★ご利用いただいたレンタル機材の動作チェックにつきまして
可能な限りご利用日当日のチェックを心がけておりますが、繁忙期などは同日にチェックできない場合もございますので、動作チェックなどの有効期限はご利用日翌日までとさせていただきます
※ご利用日翌日までの動作チェックで、不具合がなければ問題ございません。また翌日以降のチェックで不具合があった場合、ご利用いただいたお客様に責任を問いませんが、予約スケジュール都合などにより動作チェックの有効期限を延長させていただく場合がございます（その際は、ご利用日に告知致します）
| お問い合わせフォーム |